Çetin Medikal SSS

 Sıkça Sorulan Sorular

Çetin Medikal olarak hasta yatağı, medikal cihaz, hasta bakım ürünleri, ortopedi ürünleri ve medikal sarf malzemelerinde müşterilerimize güvenilir alışveriş imkânı sunuyoruz. Ürünlerimiz, siparişlerimiz, teslimat ve kiralama hizmetlerimiz hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.

1. Çetin Medikal hangi ürünlerin satışını yapmaktadır?

Çetin Medikal olarak hasta yatakları, havalı hasta yatakları, tekerlekli sandalyeler, oksijen konsantratörleri, tansiyon aletleri, nebülizatörler, CPAP/BPAP cihazları, hasta bezleri, ortopedik ürünler, varis çorapları ve evde hasta bakım ürünlerinin satışını yapıyoruz.

2. Çetin Medikal nerede hizmet vermektedir?

Çetin Medikal, 2002 yılından bu yana İzmir'de faaliyet göstermektedir. Mağazamız Çiğli ilçesinde bulunmaktadır. İzmir ve çevresinde medikal ürün ve hasta bakım ihtiyaçlarına yönelik hizmet sunuyor, internet sitemiz üzerinden Türkiye'nin 81 iline ürün gönderimi gerçekleştiriyoruz.

3. İnternet üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

Sitemizde beğendiğiniz ürünü seçerek sepetinize ekleyebilir ve sipariş adımlarını takip ederek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Sipariş öncesinde ürün hakkında bilgi almak için telefon veya WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.

4. Ürünlerin fiyatları internet sitesinde belirtilen fiyatlar mıdır?

Evet. İnternet sitemizde yayınlanan ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe satış fiyatlarıdır. Kampanyalar, stok durumu ve fiyat güncellemeleri zaman içerisinde değişebilir. Sipariş öncesinde güncel fiyat ve stok bilgisi almanızı öneririz.

5. Türkiye'nin her yerine kargo gönderiyor musunuz?

Evet. Türkiye genelinde ürün gönderimi yapıyoruz. Kargo ve teslimat koşulları ürünün türüne, ölçülerine, ağırlığına ve teslimat adresine göre değişebilir. Sipariş öncesinde teslimat detaylarını müşteri temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz.

6. İzmir içinde hızlı teslimat yapıyor musunuz?

İzmir ve çevresindeki teslimat hizmetlerimiz ürünün türüne, stok durumuna ve teslimat bölgesine göre planlanmaktadır. Hasta yatağı gibi büyük ürünlerde teslimat ve kurulum koşulları ayrıca değerlendirilir. Acil ihtiyaçlarınız için telefonla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Hasta yatağı satışı yapıyor musunuz?

Evet. Çetin Medikal'de 2 motorlu, 3 motorlu, 4 motorlu, full ABS, mobilyalı, demir korkuluklu ve farklı özelliklere sahip hasta yatağı modelleri bulunmaktadır. Hastanın ihtiyaçlarına ve kullanım koşullarına uygun modeli belirlemeniz için yardımcı oluyoruz.

8. Hasta yatağı kiralama hizmetiniz var mı?

Evet. Hasta yatağı kiralama hizmetimiz bulunmaktadır. Ancak kısıtlı olarak sadece telefon ile izmir içi

9. Kaç motorlu hasta yatağı tercih etmeliyim?

Hasta yataklarında motor sayısı yatağın hareket kabiliyetini belirler.

• 2 motorlu hasta yatağı: Sırt ve ayak hareketlerini sağlar.

• 3 motorlu hasta yatağı: Sırt, ayak ve yükseklik ayarını sağlar.

• 4 motorlu hasta yatağı: Bu hareketlere ek olarak Trendelenburg ve ters Trendelenburg pozisyonlarını sağlayabilir.

Doğru model, hastanın ihtiyaçlarına ve bakım koşullarına göre seçilmelidir.

10. Havalı hasta yatağı ne işe yarar?

Havalı hasta yatakları, uzun süre yatmak zorunda kalan kişilerin basınç yönetimine yardımcı olmak amacıyla kullanılır. Motorlu hava pompası sayesinde yatak yüzeyindeki hava basıncı belirli aralıklarla değiştirilir. Baklava tipi ve boru tipi gibi farklı modeller bulunmaktadır.

11. Baklava tipi ve boru tipi havalı yatak arasındaki fark nedir?

Baklava tipi havalı yataklarda hava hücreleri baklava desenli yapıdadır. Boru tipi havalı yataklarda ise birbirinden bağımsız uzun hava boruları bulunur. Boru tipi modellerin bazıları çıkarılabilir boru sistemine ve farklı basınç ayarlarına sahiptir. Model seçimi hastanın kilosuna, hareket durumuna ve bakım ihtiyacına göre yapılmalıdır.

12. Oksijen konsantratörü satışı ve kiralaması yapıyor musunuz?

Evet. Çetin Medikal'de farklı kapasite ve özelliklerde oksijen konsantratörleri bulunmaktadır. Satılık modellerin yanı sıra kiralama seçenekleri hakkında da bilgi alabilirsiniz. Cihazın kapasitesi ve kullanım süresi doktorun önerisine göre belirlenmelidir.

13. Oksijen konsantratörü kaç litre olmalıdır?

Oksijen konsantratörleri farklı litre kapasitelerinde üretilmektedir. 5 litre ve 10 litre gibi farklı seçenekler bulunur. Hangi kapasitenin uygun olduğu hastanın oksijen ihtiyacına ve doktorun belirlediği tedavi planına bağlıdır. Cihaz seçimini yalnızca fiyat veya litre değerine göre yapmamanızı öneririz.

14. Tekerlekli sandalye satışı yapıyor musunuz?

Evet. Manuel tekerlekli sandalye ve farklı kullanım özelliklerine sahip modellerimiz bulunmaktadır. Tekerlekli sandalye seçenekleri ve teslimat koşulları hakkında mağazamızdan veya müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.

15. Hasta bezi ve medikal sarf malzemelerini internet üzerinden satın alabilir miyim?

Evet. İnternet sitemizde belbantlı ve külotlu yetişkin hasta bezleri, hijyen ürünleri, hasta bakım malzemeleri ve farklı medikal sarf ürünleri bulunmaktadır. Ürünleri beden, marka ve paket özelliklerine göre inceleyerek sipariş verebilirsiniz.

16. Tansiyon aleti ve nebülizatör gibi medikal cihazlarınız var mı?

Evet. Omron başta olmak üzere farklı marka ve modellerde tansiyon aletleri, nebülizatörler ve çeşitli medikal cihazlar satışa sunulmaktadır. Ürün özellikleri ve kullanım detayları hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

17. CPAP ve BPAP cihazları ile maske ve aksesuarları satıyor musunuz?

Evet. CPAP ve BPAP cihazları, maskeler ve ilgili aksesuarlar ürün çeşitlerimiz arasında bulunmaktadır. Cihaz seçimi ve maske uyumluluğu konusunda doktorunuzun önerisini dikkate almanızı tavsiye ederiz.

18. Ürünleri mağazamızdan teslim alabilir miyiz?

Evet. Stokta bulunan ürünleri mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Mağazaya gelmeden önce ürünün stok durumunu ve teslim alma koşullarını telefonla teyit etmenizi öneririz.

19. Ürünleriniz garantili midir?

Garanti kapsamındaki ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın belirlediği garanti şartlarına tabidir. Garanti süresi ve kapsamı ürüne göre değişebilir. Ürünle birlikte sunulan garanti belgesi ve kullanım kılavuzunu inceleyebilirsiniz.

20. Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

İnternet üzerinden satın alınan ürünlerde iade ve cayma hakkı, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ilgili ürünün niteliğine göre değerlendirilir. İade işlemlerinde ürünün kullanım durumu, ambalajı ve varsa yasal istisnalar dikkate alınır. Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formumuzu inceleyebilirsiniz.

21. Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişinizin hazırlanma, kargoya verilme ve teslimat durumuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerimize sipariş numaranızla ulaşabilirsiniz.

22. Ürün hakkında teknik bilgi almak için kiminle görüşebilirim?

Satın almayı düşündüğünüz ürünün ölçüleri, teknik özellikleri, kullanım şekli, stok durumu ve fiyatı hakkında Çetin Medikal müşteri temsilcilerimizden bilgi alabilirsiniz.

23. Çetin Medikal ile nasıl iletişime geçebilirim?

Bize internet sitemizdeki iletişim sayfasından, telefonla veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Çetin Medikal

Adres: Ataşehir Mahallesi 8019/16 Sokak No:16/A Çiğli / İzmir

Telefon ve WhatsApp: 0530 941 68 88

İnternet sitesi: www.cetinmedikal.net

Çetin Medikal – 2002'den Beri Sağlık ve Hasta Bakım Ürünlerinde Güvenilir Adresiniz.